Le Flecher, professionnel de la maintenance et du dépannage 24h/24h, 7j/7j, électricité industrielle, SAV

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Nos éco-valeurs

L’ensemble des collaborateurs LE FLECHER a établi une charte fédératrice proclamant leurs valeurs et leurs engagements vis-à-vis de nos clients


Pour nos clients : qualité et réactivité

 

Nous nous engageons à :

Fournir des prestations adaptées à nos clients, qualitativement et financièrement
Conseiller nos clients au mieux de leur intérêt
Fournir des études de haute qualité jusqu’à la réalisation des prestations
Etre hautement réactif face aux besoins exprimés et dans les réponses apportées
Satisfaire rapidement et à mettre tout en oeuvre pour servir vite et bien
 
Pour nos fournisseurs : l'exigence 
Notre exigence vis à vis de nos fournisseurs est la même que celle que nous nous imposons.
 

Pour nous-même : respect

Le respect de notre travail et de celui des autres
Le respect de nous même et de celui des autres passe par le respect de la sécurité.
 

Le Flecher, une façon de penser

Quelque soit notre fonction, notre mission, l’esprit de service guide nos actions

L’initiative et la responsabilité doivent être privilégiées

Elles sont source d’épanouissement pour tous et synonyme de qualité.


Communiquer être à l’écoute c’est mieux travailler ensemble, c’est mieux comprendre et mieux se faire comprendre. C’est réussir une relation et aussi participer à la qualité de nos prestations. Les engagements vis à vis de nos clients se veulent à long terme. La satisfaction du client est notre principale préoccupation.

 

Témoignages

 

 Pierre, gérant :

« Réalisé avec le concours et l’aval de tous, ces écovaleurs sont le ciment de ce qui nous unis. Elles reflètent parfaitement notre manière de penser et d’agir ».